Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 20 april 2026

1. Definities

  • Elite Gordijnen: de onderneming gevestigd in Dordrecht, bereikbaar via info@elitegordijnen.nl.
  • Klant: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een bestelling plaatst via elitegordijnen.nl.
  • Overeenkomst: elke bestelling die via onze website tot stand komt.
  • Maatwerk: producten die speciaal op basis van door de klant opgegeven afmetingen en configuraties worden vervaardigd.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via elitegordijnen.nl. Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

Afwijkingen zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen.

3. Aanbod en prijzen

Alle prijzen op de website zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld. Wij behouden ons het recht voor prijzen te wijzigen. De prijs die gold op het moment van bestelling is bindend.

Duidelijke fouten of vergissingen in de prijsopgave binden Elite Gordijnen niet.

4. Maatwerk en herroepingsrecht

Onze gordijnen worden op maat gemaakt op basis van de door u opgegeven afmetingen en configuratie. Op grond van artikel 6:230p sub c BW is het herroepingsrecht niet van toepassing op maatwerkproducten die speciaal voor u zijn vervaardigd.

Controleer uw bestelling daarom zorgvuldig voor het plaatsen. Wij zijn niet aansprakelijk voor fouten die zijn veroorzaakt door onjuiste maten of configuraties die door de klant zijn opgegeven.

5. Bestelling en betaling

Een bestelling is bindend zodra de betaling via Stripe is bevestigd. U ontvangt een bevestigingsmail met de details van uw bestelling.

Betalingen worden veilig verwerkt via Stripe. Elite Gordijnen slaat geen betaalgegevens op.

6. Levering en installatie

Na ontvangst van uw betaling streven wij naar productie en levering binnen 5–10 werkdagen. Leveringstijden zijn indicatief en geen garantie.

Installatie wordt in overleg ingepland. U bent verantwoordelijk voor het vrijhouden van de ruimte en het zorgen voor goede bereikbaarheid op het afgesproken tijdstip.

Bij afwezigheid op het afgesproken moment kunnen wij extra kosten in rekening brengen voor een nieuwe afspraak.

7. Garantie en conformiteit

Onze producten voldoen aan de wettelijke conformiteitsvereisten. Wij geven 2 jaar garantie op productiefouten.

De garantie is niet van toepassing op:

  • Schade door onzorgvuldig gebruik of onderhoud
  • Normale slijtage
  • Schade door verkeerde installatie door de klant zelf

8. Klachten

Klachten dienen binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld via info@elitegordijnen.nl. Zie ook ons klachtenbeleid.

9. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van Elite Gordijnen is beperkt tot het bedrag dat voor de desbetreffende bestelling is betaald. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gederfde winst of gevolgschade.

10. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Rotterdam, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

11. Contact

Elite Gordijnen
Dordrecht, Nederland
E-mail: info@elitegordijnen.nl
Telefoon: 06 33 13 39 16

Elite Gordijnen | Raamdecoratie op Maat